Nettoyage à M'hamid, Marrakech

Le bâti dominant de M'hamid n'est ni le programme de promoteur ni la villa d'architecte : c'est la maison individuelle sur petite parcelle, montée par phases sur plusieurs années. Le rez-de-chaussée est coulé, carrelé, occupé dès qu'il est hors d'eau. Le premier étage suit un an ou deux plus tard. Les fers restent en attente sur la terrasse pour le niveau suivant, qui viendra quand le budget le permettra.

Trois conséquences directes sur un nettoyage :

• Le sol n'est pas le même d'un niveau à l'autre. Le carrelage du rez-de-chaussée a été acheté à une date, celui du premier à une autre. Deux lots, deux duretés, parfois deux traitements de surface — donc deux dosages, pas un seul passage uniforme.
• Une même maison est simultanément habitée, livrée et en chantier. Il y a des meubles au rez-de-chaussée et du sable au premier. Le nettoyage ne se fait donc jamais dans une maison vide.
• La poussière descend. Tant que le niveau supérieur est ouvert, tout ce qui y est remué finit dans l'escalier et sur le sol du dessous. C'est le fait qui commande tout le reste.

Le parc comprend aussi des immeubles R+3 et R+4 en petit collectif et des opérations d'habitat économique, pour lesquelles la logique est celle décrite sur le nettoyage de fin de chantier d'un appartement et, quand plusieurs lots sont livrés ensemble, sur la remise en état d'un immeuble avant livraison. Les sols traditionnels sont absents à M'hamid, sauf un zellige décoratif ponctuel dans un salon d'apparat.

La vraie question posée à M'hamid n'est pas « combien ça coûte », c'est quand appeler. La réponse tient en une règle : nous intervenons lorsque tous les artisans ont terminé — et ici, cela veut dire le niveau traité fini, et plus rien en cours au-dessus de lui le jour du passage.

Pas quand le carrelage est posé, pas quand la peinture est sèche : quand le niveau supérieur est fermé ou hors poussière.

Ce que cela donne concrètement :

1. Isolement de la zone livrée. Bâchage de la cage d'escalier au niveau traité, fermeture des ouvertures donnant sur la partie en travaux, condamnation du passage pendant l'intervention. Sans ça, le résultat tient une demi-journée.
2. Vitres en dernier, jamais en premier. Nous ne traitons pas les fenêtres du rez-de-chaussée tant que le premier étage n'est pas hors poussière : un ponçage à l'étage recouvre en une heure un vitrage lavé le matin. C'est le poste qu'il faut savoir reporter.
3. Chiffrage sur la surface réellement traitée. 20 DH/m² TTC sur carrelage classique, 30 DH/m² sur tout autre sol, sur les mètres carrés du niveau concerné — pas un forfait maison qui ferait payer un étage encore en parpaing. Le minimum du type de bien s'applique : un niveau carrelé de 90 m² fait 1 800 DH de postes, porté aux 3 000 DH du minimum appartement. En dessous de 150 m², il vaut souvent mieux attendre d'avoir deux niveaux à traiter le même jour.
4. Une seconde intervention est prévue, pas subie. Quand le niveau supérieur sera fini, il redescendra de la poussière, et un passage après de nouveaux travaux n'est jamais compris dans le premier. Nous le disons au premier devis au lieu de le découvrir ensemble deux ans plus tard.

Prix indicatifs, confirmés après photos ou visite : l'état réel d'un sol ne se juge pas au téléphone. Si la maison sort d'un chantier lourd — chape étalée, colle de carreleur, peinture projetée —, beaucoup de traces ajoutent 20 % à la base et des résidus épais sur presque toutes les surfaces 40 %, après diagnostic sur photos. Nous ne ponçons pas et ne réparons pas : le traitement s'adapte au matériau.

1. La fin de chantier partielle, niveau par niveau. C'est l'essentiel de la demande à M'hamid. 20 DH/m² sur carrelage classique, 30 DH/m² sur les autres sols ; minimum 2 000 DH pour un studio, 3 000 DH pour un appartement, 7 500 DH pour une villa.

Sont compris les sols et plinthes, les fenêtres accessibles, les salles de bain et WC, l'escalier et les petites traces de travaux. Les chutes de matériaux, les sacs de ciment et les emballages doivent avoir quitté le niveau avant notre arrivée : nous ne faisons pas de débarras.

2. La terrasse, saturée de poussière de construction. La terrasse du rez-de-chaussée et le toit reçoivent le sable, la découpe et le mortier pendant toute la durée du chantier, c'est-à-dire pendant des années. Ils s'ajoutent au nettoyage du niveau : 10 DH/m² en carrelage classique, 30 DH/m² pour un autre revêtement.

Un toit n'est traité que plat, protégé et accessible par un escalier — celui où les fers attendent le prochain niveau, sans garde-corps, ne l'est pas. Jardin et terrain ne sont pas compris. Le principe est détaillé sur le traitement des surfaces extérieures après travaux.

3. Le textile du salon. À M'hamid, le salon du rez-de-chaussée est souvent installé bien avant que la maison soit finie — et il prend la poussière de tout ce qui se construit au-dessus.

Canapé en L 550 DH (petit) ou 600 DH (grand), en U 650 DH ou 750 DH, tapis 30 DH/m², matelas dès 300 DH, minimum textile 400 DH. Traitement à domicile ; taches et odeurs ne déclenchent aucun supplément, mais aucun résultat à 100 % n'est garanti. Voir comment un canapé se traite sans démontage.

Pour le niveau déjà habité, le ménage classique d'un appartement à la journée — 800 DH par jour, une personne incluse, 250 DH par personne en plus — assure l'entretien courant. La poussière de chantier redescendue de l'étage, elle, relève de la fin de chantier, pas du ménage.

L'accès véhicule ne pose aucun problème : les voiries sont carrossables, le stationnement est libre devant la parcelle. Les contraintes sont ailleurs, et elles sont celles d'un chantier permanent.

• Électricité. Beaucoup de maisons fonctionnent encore sur un branchement de chantier, pas sur un raccordement définitif. Un injecteur-extracteur et un aspirateur eau et poussière ne tournent pas sur n'importe quelle ligne. Nous demandons la nature du branchement avant de partir, et nous adaptons le matériel embarqué plutôt que de faire disjoncter la maison.
• Eau. Sur les constructions les plus récentes, l'alimentation se fait parfois par citerne. Ce n'est pas rédhibitoire, mais cela change le protocole : rinçage maîtrisé, pas de lavage à grande eau, priorité au retrait mécanique. Sans eau ni électricité le jour du passage, en revanche, nous ne pouvons pas intervenir.
• Pas d'ascenseur. Tout monte à la main. Sur un R+2, cela pèse sur la durée annoncée au devis, et nous le disons plutôt que de le lisser.
• Sécurité. Escaliers sans garde-corps définitif, trémies ouvertes, réservations non bouchées. Nos équipes travaillent sous RC professionnelle, et un niveau dont la sécurité n'est pas assurée n'est pas traité ce jour-là.

La poussière est élevée toute l'année à M'hamid, pas seulement en saison de vent : le front d'urbanisation avance en permanence, les parcelles nues et les voiries non finies en produisent de façon continue.

Le devis nomme le niveau traité, sa surface, le type de sol déclaré et les suppléments retenus. Il indique aussi, en clair, ce qui n'est pas compris : le niveau en travaux, la terrasse si elle n'a pas été ajoutée, le débarras, le ponçage, la réparation, et tout passage après de nouveaux travaux.

À la fin de l'intervention, la checklist est parcourue pièce par pièce et signée sur place. Si un point coché n'est pas conforme, EPUREVA reprend gratuitement sous 48 heures, sur le point signalé. C'est la garantie de reprise, elle s'applique ici comme partout.

Ce que nous ne faisons pas à M'hamid : promettre un résultat durable sur un niveau surmonté d'un chantier ouvert. Nous ne le vendrons pas deux fois en faisant semblant de l'ignorer. Tous les prix sont TTC et restent indicatifs jusqu'aux photos ou à la visite ; aucun supplément n'est engagé sans votre accord.

Pour un chiffrage, décrivez le niveau concerné, sa surface et son état sur notre page de demande de devis, ou retrouvez les secteurs de Marrakech et des alentours sur la carte de nos interventions. Un logement nettoyé juste avant l'installation de la famille relève de la préparation d'un logement neuf avant l'emménagement.