Nettoyage à Chrifia, Marrakech

Chrifia se situe au sud-ouest de Marrakech, sur l'axe de la route d'Agadir, au-delà de la ceinture urbaine, dans une zone d'extension programmée où l'habitat économique et intermédiaire s'est développé par opérations successives. Environnement dégagé, plat, ventilé, faiblement planté.

Le bâti y est massivement répétable, et c'est sa principale caractéristique opérationnelle :

• programmes de logement collectif abordable et intermédiaire, livrés en séries d'immeubles R+3 à R+5 organisés en îlots
• cages d'escalier multiples, parties communes standardisées, parkings de surface
• lots de type F2 et F3 très majoritaires, tous identiques à l'intérieur d'une même tranche
• en appoint, des lotissements de maisons économiques R+1 et R+2

Les sols suivent la même logique : carrelage grès et faïence partout, dans une gamme unique choisie par le promoteur pour l'ensemble du programme. Même produit au sol, même faïence en cuisine et en salle de bains, mêmes plinthes, terrasses carrelées en toiture. Ni marbre — sauf dans le hall de certains programmes — ni sol traditionnel.

Cette homogénéité n'est pas un détail éditorial : c'est ce qui rend le chiffrage prévisible. Sur un programme de Chrifia, une fois un lot type mesuré et photographié, tous les lots de la même typologie se calculent de la même façon, au dirham près. C'est le contraire exact d'une villa d'architecte, où chaque pièce est un cas particulier.

La question qui arrive à Chrifia n'est pas « combien coûte le nettoyage de mon appartement ». C'est « combien coûte le nettoyage de mes soixante appartements, et pouvez-vous être fini pour la date de réception ? ». Toute notre organisation locale bascule sur cette question.

Chaque logement se calcule seul. Il n'y a ni prix forfaitaire par lot, ni palier, ni remise au volume : la surface intérieure du logement se multiplie par le tarif de son sol — 20 DH TTC le m² de carrelage classique, 30 DH TTC pour tout autre revêtement — puis le minimum de son type s'applique : 2 000 DH pour un studio, 3 000 DH pour un appartement.

Sur les typologies du quartier, c'est presque toujours ce minimum qui fixe le prix. Un F2 de 62 m² carrelé donne 1 240 DH de sols, un F3 de 85 m² en donne 1 700 : les deux sont facturés 3 000 DH TTC. Il faudrait dépasser 150 m² de carrelage classique pour que le m² l'emporte, ce qu'aucun lot de ces programmes n'atteint.

Pour un promoteur, la conséquence est commode : le budget d'une tranche se pose en multipliant le nombre d'appartements par 3 000 DH et le nombre de studios par 2 000 DH, avant d'éventuels suppléments.

Ceux-ci se calculent sur cette base : +20 % pour un lot livré avec beaucoup de traces de peinture, de colle ou de ciment, +40 % quand les traces épaisses couvrent presque toutes les surfaces. Le barème complet est sur les tarifs du nettoyage de fin de chantier, et la logique d'un programme entier sur le nettoyage d'immeuble pour promoteur.

L'ordre de passage est bâtiment par bâtiment, cage par cage. Jamais en dispersion. Une équipe qui saute d'un bâtiment à l'autre perd son temps en déplacements et en portage, et le promoteur perd la lisibilité de l'avancement. Le principe :

1. On finit une cage entière — tous les lots, de l'étage haut vers le bas.
2. On contrôle les finitions lot par lot, avant de passer au suivant, ce qui permet de lever les réserves au fil de l'eau plutôt qu'à la fin.
3. Les parties communes passent en dernier, une fois les lots de la cage terminés. Les nettoyer avant, c'est les refaire : chaque sortie de matériel les traverse.

Ce que nous ne faisons pas : promettre une capacité que nous n'avons pas annoncée par écrit. Un volume de lots et une date de réception se confirment ensemble, après photos ou visite du programme — pas au téléphone, et pas sur la base d'un nombre d'agents affiché sur un site.

1. Les sols et les pièces d'eau. Sols et plinthes, salles de bain et WC, escaliers intérieurs quand il y en a, petites traces de travaux et contrôle des finitions : tout cela est dans le prix au m². C'est l'essentiel du chiffre d'un programme de Chrifia. La méthode par typologie est sur la fin de chantier d'appartement.
2. Les menuiseries. Les fenêtres accessibles sont comprises dans le nettoyage de fin de chantier : sur une tranche, il n'y a pas de ligne de vitrerie à ajouter. Adhésifs de protection cuits par le soleil, projections de plâtre et de peinture sur des centaines de menuiseries identiques : quelques traces restent au prix de base, un lot où elles sont nombreuses entre dans les +20 %.
3. Le toit-terrasse, seulement si vous l'ajoutez : 10 DH TTC le m² sur carrelage classique, à condition qu'il soit plat, protégé et accessible par un escalier. Il s'additionne après le minimum du logement.

Ce qui sort du devis, en revanche : les gravats. Nous ne faisons ni débarras ni évacuation de gravats. Chutes de matériaux, sacs et emballages doivent avoir quitté le lot et la cage d'escalier avant notre arrivée ; sinon la date ne tient pas, et nous le disons avant de la confirmer.

Pour l'acquéreur qui prend possession d'un lot déjà livré propre et ne veut qu'un entretien avant d'installer ses meubles, la prestation est différente : une journée de ménage classique, 800 DH TTC avec une personne incluse — voir le ménage d'appartement. S'il reste de la poussière et des traces de chantier, c'est une fin de chantier, au m².

Tous ces montants sont TTC, identiques dans tout Marrakech, et indicatifs : ils se confirment après photos ou visite du programme.

L'accès extérieur est le plus simple de toute notre zone : voiries de programme larges, circulation d'utilitaires sans difficulté, stationnement abondant au pied des bâtiments. La distance depuis le centre de Marrakech se gère dans l'organisation de la journée, pas dans un supplément : le barème est le même qu'en ville.

Les contraintes réelles sont celles du chantier en série :

• Pas d'ascenseur dans les R+3 et R+4 : portage vertical sur trois à cinq niveaux, à chaque montée de matériel et à chaque descente d'eaux sales.
• Des cages d'escalier à dégager avant notre passage. Encombrées de chutes au moment où les lots sont finis, elles bloquent la circulation de l'équipe ; leur évacuation revient à l'entreprise de gros œuvre ou au promoteur, pas à nous.
• Eau et électricité de chantier fournies par le promoteur — à faire confirmer par écrit avant l'intervention. Sans eau ni électricité le jour prévu, nous n'intervenons pas, et sur une tranche entière c'est une équipe complète qui s'arrête.
• Un planning imposé par la date de réception, souvent en fin de tranche, avec des corps d'état qui débordent. Notre règle est simple : nous intervenons lorsque tous les artisans ont terminé le lot, pas pendant. Un nouveau passage après de nouveaux travaux n'est pas compris : une reprise de peinture sur un lot livré propre fait l'objet d'une nouvelle demande.
• Une durée qui se calcule. Notre estimation de durée compte une équipe de 3 personnes : un F3 de 85 m² avec six fenêtres et deux pièces d'eau représente 1,5 à 2 jours. C'est cette base, lot par lot, qui permet de dire si une date de réception est tenable.
• Vent et poussière sur un site dégagé et faiblement planté : les vitrages livrés propres le matin peuvent être repris l'après-midi si les abords ne sont pas encore stabilisés. L'ordre de passage en tient compte.

Ce que nous engageons vis-à-vis d'un donneur d'ordre professionnel :

• Un protocole écrit et identique pour tous les lots d'une typologie, avec la liste des points contrôlés. C'est ce qui rend un rendu comparable d'un lot à l'autre.
• Un contrôle des finitions à la fin de chaque lot, compris dans le prix, et une checklist signée, plutôt qu'une validation globale en fin de tranche — c'est la seule façon de lever les réserves au fil de l'eau.
• Une reprise gratuite du point signalé lorsqu'un élément coché n'est pas conforme, sur le lot concerné et pas sur la tranche entière.
• Aucun supplément engagé sans votre accord, sur un lot comme sur la tranche.

EPUREVA compte plus de 195 clients, travaille avec des produits certifiés et dispose d'une responsabilité civile professionnelle. Envoyez-nous le nombre de lots, leur typologie et leurs surfaces, la date de réception visée et 3 à 5 photos d'un lot type pour obtenir une estimation par lot ; nous répondons sur WhatsApp 7j/7. La liste des secteurs couverts est sur nos zones d'intervention.