Quelle différence entre un nettoyage de fin de chantier et un ménage classique ?

Le premier écart est physique, et il se voit dans le camion.

Ce qui sort pour un chantier : monobrosse et son jeu de disques, aspirateur eau et poussière à filtration fine, grattoirs à lame et lames neuves, raclettes et matériel de vitrerie pour les fenêtres accessibles. Détail sur le parc que nous employons.

Ce qui sort pour un ménage classique : aspirateur et serpillière ou système de lavage à plat avec franges microfibre, seau à deux compartiments, chiffons de couleur par zone. Pas de nettoyage spécialisé des vitres : il ne fait pas partie du ménage.

Le second écart est chimique. Un ménage emploie des détergents neutres à faiblement alcalins, conçus pour des salissures grasses et organiques. Un chantier emploie des acides tamponnés contre les dépôts minéraux, des décapants alcalins contre les protections et les colles, et des solvants contre les mastics et les peintures — chacun avec un rinçage et parfois une neutralisation.

Un détergent ménager n'a aucun effet sur une laitance de ciment : ce n'est pas une question de dosage, c'est une question de nature de salissure, comme expliqué dans le voile de ciment laissé par le jointoiement.

La poussière de maison est constituée de fibres et de squames, entre 50 et 500 microns : elle tombe vite et reste où elle tombe. On peut donc nettoyer une pièce dans n'importe quel ordre.

La poussière de chantier — plâtre, découpe, ciment — descend sous 10 microns. Elle reste plusieurs minutes en suspension et se redépose partout après le passage. D'où deux règles qui n'existent pas dans un ménage :

• L'ordre descendant est obligatoire, du plafond à la plinthe, sans exception, et une pièce terminée se ferme.
• Rien n'est mouillé avant que tout le sec ait été capté. De l'eau sur une poussière de plâtre donne une boue qui se colle et se retire ensuite au double du temps.

C'est aussi pourquoi un balai est proscrit sur un chantier alors qu'il est acceptable dans un logement occupé. Le détail matériel est développé dans les limites d'un aspirateur de maison.

Ce paragraphe est le plus utile de la page, et le moins commercial.

Faire retirer une laitance ou une projection de peinture par une personne dont ce n'est pas le métier expose à trois choses, dans l'ordre de gravité :

1. Un risque pour la personne. Manipuler un acide tamponné concentré, un décapant alcalin ou un solvant suppose des gants adaptés, une protection oculaire, une ventilation et la connaissance des incompatibilités. Le mélange d'un produit chloré et d'un détartrant acide dégage un gaz toxique en quelques secondes.
2. Un dommage irréversible sur le bien. Un acide sur un marbre laisse une auréole mate que seul un ponçage rattrape ; une éponge abrasive sur un émail le mate définitivement ; une lame sur un verre à couche retire la couche fonctionnelle.
3. Un risque juridique pour l'employeur, dès lors qu'une tâche relevant du bâtiment est confiée sans équipement de protection ni couverture adaptée.

Notre position est explicite : nous ne conseillons pas de faire faire un retrait de résidus de chantier par du personnel de maison, et nous le disons même quand cela ne nous rapporte rien. Notre propre ménage classique ne s'en charge pas non plus : résidus de peinture ou de ciment, décapage et cristallisation en sont exclus.

Les ordres de grandeur, sur un appartement de 100 m² :

• Ménage classique : il se compte en journées, 1 personne incluse, avec une ou plusieurs personnes en renfort si nécessaire. Une journée ne garantit pas le nettoyage complet de tout le bien : le nombre de journées et de personnes se confirme selon la surface, l'état et les priorités.
• Fin de chantier, quelques petites traces : pour une équipe de 3 personnes, 100 m² de carrelage avec 8 fenêtres et 2 salles d'eau représentent de l'ordre de 1,5 à 2 jours.
• Fin de chantier, traces épaisses sur presque toutes les surfaces : le même appartement passe à 2,5 à 3 jours, avec grattage étendu et rinçages successifs.

L'écart vient de trois postes qui n'existent pas dans un ménage : le lavage mécanique des sols avec rinçage, aspiration de l'eau sale et séchage contrôlé ; le grattage matière par matière des résidus adhérents, décrit sur le retrait des matières durcies ; et le traitement des menuiseries — gorges, rails, trous de drainage, joints — que personne ne fait dans un logement occupé.

Un ménage se vend au temps passé : le périmètre est stable, la salissure est prévisible, une journée de plus donne un peu plus de propre.

Un chantier se vend au résultat, parce que le périmètre est un état à atteindre, pas un temps à consommer. Facturer un chantier à la journée transfère au client le risque d'un état plus lourd que prévu, et déresponsabilise le prestataire sur la qualité.

D'où deux grilles distinctes, en dirhams TTC :

• Ménage classique, à la journée : 800 DH TTC par jour pour un appartement, 1 200 DH TTC par jour pour une villa, 1 personne incluse ; +250 DH TTC par personne supplémentaire et par jour. Deux journées dans un appartement avec une personne en renfort : 2 × 800 + 2 × 250 = 2 100 DH TTC. Détail sur le ménage à domicile.
• Fin de chantier, au mètre carré de sol : 20 DH/m² TTC en carrelage classique, 30 DH/m² TTC sur les autres sols ; minimum 2 000 DH TTC pour un studio, 3 000 DH TTC pour un appartement ou un local, 7 500 DH TTC pour une villa ou un riad ; +20 % pour beaucoup de traces, +40 % pour des traces épaisses, +15 % pour un bien meublé. Un appartement de 150 m² dont 60 m² de marbre : 90 × 20 + 60 × 30 = 3 600 DH TTC, et 4 140 DH TTC s'il est meublé. Détail sur les prix du fin de chantier.

Ces montants sont indicatifs : le périmètre et le prix se confirment après photos ou visite, et aucun supplément n'est engagé sans votre accord. La construction de ces montants est détaillée dans ce que coûte réellement un chantier.

Il existe, et il vaut mieux le dire que de vendre un chantier à quelqu'un qui n'en a pas besoin.

Un ménage classique suffit pour l'entretien d'un intérieur déjà habitable, sans travaux récents : dépoussiérage accessible, aspirateur et serpillière, cuisine, sanitaires, entretien léger de terrasse.

Un nettoyage de fin de chantier est nécessaire dès qu'il y a eu des travaux. La règle est simple : après des travaux, c'est du fin de chantier. Même une mise en peinture sur des murs déjà finis, bâches posées, en relève ; ses quelques petites traces restent alors au prix de base, sans supplément.

Et dès qu'il y a eu l'un de ces cinq éléments — pose ou dépose d'un revêtement de sol, jointoiement, ponçage d'enduit ou de plâtre, découpe de matériau, ouverture de saignées —, la matière déposée est minérale et aucun ménage ne la retire.

Deux situations à part existent. La rénovation partielle, où le neuf jouxte de l'ancien resté en place et où du mobilier n'a pas pu sortir, a sa propre méthode, décrite sur le nettoyage après rénovation. Un logement très encrassé, sans travaux, ne relève pas non plus du ménage classique : il appelle une proposition adaptée, sur photos.

Le process complet d'un chantier est sur notre page de remise en état après travaux, et le contrôle de fin d'intervention dans le document coché avant remise. Si vous hésitez entre les deux, envoyez trois à cinq photos et la nature des travaux : nous qualifions, et nous le disons quand un chantier n'est pas justifié.