Quelle checklist de nettoyage avant d'emménager à Marrakech ?

C'est la seule règle non négociable de cette page, et c'est celle qu'on enfreint le plus souvent parce que le camion attend en bas.

Un logement lavé et encore humide au moment où les cartons arrivent, c'est :

• des traces de semelles sur un sol qui n'a pas fini de sécher, et qui deviennent des marques permanentes sur un carrelage poreux ou un béton ciré ;
• des cernes sous les meubles posés sur une zone encore humide ;
• des odeurs qui s'installent quand un placard est refermé sur un fond mal séché ;
• et surtout l'impossibilité de reprendre : le meuble est en place pour dix ans.

L'ordre logique est donc contraint : on nettoie du haut vers le bas — plafonds, luminaires, hauts de placards, murs, plans, sols en dernier —, et de la pièce la plus sale vers la plus propre, pour ne pas retransporter la salissure. Le sol de chaque pièce est le tout dernier geste qu'on y fait.

Prévoyez au moins une journée complète entre la fin du nettoyage et l'arrivée du camion. Deux si le logement a des sols traditionnels ou si l'intervention se termine en soirée. C'est le point que nous discutons en premier lors d'un nettoyage de fin de chantier d'appartement.

Un nettoyage de logement vide échoue rarement sur la méthode. Il échoue sur l'intendance, et toujours pour les mêmes raisons.

Les trois indispensables

• L'eau ouverte au compteur. Sans eau, il n'y a pas de nettoyage possible, et un logement resté vide plusieurs mois a souvent été coupé. À faire réactiver plusieurs jours avant.
• L'électricité ouverte. Pour l'éclairage — un logement vide sans lumière ne se contrôle pas —, pour les machines, et pour tester ce qui doit l'être.
• Un accès dégagé : clés en main, code d'entrée, ascenseur autorisé, place pour se garer si le logement est en centre-ville ou en médina.

Les quatre points à régler à l'avance

• le point d'évacuation des eaux sales et l'endroit où sortir les déchets ;
• l'état de la citerne si le logement en dispose : une cuve non nettoyée depuis des années ressort au premier soutirage — les signes à surveiller sont dans notre article sur la citerne d'eau ;
• la présence ou non de gravats et de restes de travaux, qui change complètement la nature de l'intervention — et qui doivent être évacués avant notre arrivée : nous ne faisons pas de débarras ;
• la nature des sols, qui décide des produits et interdit certaines familles.

Un logement dont les travaux viennent de s'achever ne relève pas de cette checklist mais du nettoyage de fin de chantier : laitance, poussière de découpe et résidus de colle sont un autre métier.

C'est la pièce la plus longue, et celle où l'occupant précédent laisse le plus de traces invisibles à la visite.

1. Le dessus des meubles hauts et la hotte. Personne ne regarde à cette hauteur, et c'est là que la graisse et la poussière forment un film collant. Toujours en premier : tout ce qui est fait après retomberait dessus.
2. La hotte, ses filtres et le conduit accessible. Un filtre saturé rejette l'odeur du précédent occupant dans votre séjour dès la première cuisson.
3. L'intérieur des placards hauts puis bas, portes ouvertes, y compris le fond, les charnières et les glissières de tiroirs. Essuyés secs, jamais refermés humides.
4. Le four, les plaques, le micro-ondes s'ils restent. Le four est un poste à part entière : dégraissage à temps de pose, jamais à sec.
5. Le réfrigérateur, dégivré, lavé, et laissé porte entrouverte jusqu'à l'emménagement.
6. L'évier, sa bonde, son siphon et le joint périphérique. Le siphon est le point d'odeur n°1 d'une cuisine reprise.
7. La crédence et le plan de travail, joints compris.
8. Le sol, les plinthes et les seuils, en dernier.

Un contrôle à ne pas sauter au passage : l'arrière et le dessous du réfrigérateur et des meubles bas, à la lampe. C'est là qu'on trouve les indices d'une population de blattes laissée par l'occupant précédent, et il vaut mille fois mieux le savoir maintenant que dans six semaines — les indices à repérer sont simples à reconnaître.

La règle est différente ici : certains éléments ne se rattrapent pas, et vouloir les récupérer fait perdre du temps.

Ce qui se nettoie et se désinfecte

• la cuvette, l'abattant, le réservoir, l'arrière et le pied de cuvette — souvent oublié ;
• la douche ou la baignoire, la bonde, le receveur, les parois et leurs profilés ;
• le lavabo, sa colonne, sa robinetterie et son mousseur ;
• le carrelage mural et les joints, à la brosse, ligne par ligne ;
• la grille de ventilation, démontée et lavée ;
• le radiateur sèche-serviettes et ses fixations.

Ce qui se remplace, et ne se nettoie pas

• le joint silicone noirci en profondeur. Une fois le noir installé dans la masse, la moisissure est sous la surface : aucun produit ne la retire durablement. Le joint se découpe et se refait, et c'est un travail de plombier ;
• l'abattant de WC, dont le remplacement coûte moins cher qu'une heure de brossage ;
• le flexible de douche et la pomme entartrée, si l'eau est dure ;
• le mousseur de robinet colmaté.

La désinfection intervient après le nettoyage, jamais à la place : un produit désinfectant appliqué sur une surface non nettoyée n'atteint pas le support : on nettoie, on rince, puis on désinfecte.

Ce sont les pièces les plus rapides, à condition de respecter l'ordre. Tout ce qui suit se fait avant de toucher au sol.

• Plafond et angles : toiles d'araignées, traces d'humidité, points noirs autour d'une ventilation.
• Luminaires, douilles, globes et pales de ventilateur. Les pales de ventilateur de plafond sont chargées d'un dépôt gras qui retombe dès la première mise en route.
• Murs : traces de meubles, points de fixation, adhésifs, pâte à fixer, marques de mains autour des interrupteurs. Les adhésifs et la pâte de fixation se retirent à chaud et lentement, jamais au grattoir sur une peinture.
• Menuiseries : portes, chants de porte, poignées, plinthes, encadrements.
• Fenêtres : vitres, cadres, rails et gorges. Dans un logement marrakchi, le rail d'une baie coulissante contient du sable compacté qui finit par bloquer le coulissement. Dans un fin de chantier, les fenêtres accessibles sont comprises. Pour un logement simplement à rafraîchir, c'est le nettoyage de vitres : 75 DH TTC la fenêtre jusqu'à 2 m², 150 DH TTC la baie vitrée jusqu'à 4 m², cadres et rails compris, minimum de déplacement 400 DH TTC — quatre fenêtres et une baie font 450 DH TTC.
• Prises, interrupteurs, thermostats, détecteurs.
• Radiateurs et climatiseurs : filtres déposés et lavés, grille extérieure dégagée.
• Le sol, enfin, avec le produit adapté au revêtement et une attention aux angles, aux seuils et aux plinthes.

Si le logement est meublé et que le matelas reste, il se traite avant que quiconque y dorme, et pas après — voir le traitement d'un matelas.

C'est la partie que l'on remet à plus tard et qui n'arrive jamais, parce qu'elle sera pleine dans quarante-huit heures.

Ce qui se traite, rangement par rangement :

• le fond, le dessous et le dessus de chaque étagère, pas seulement la face visible ;
• les tasseaux, crémaillères et taquets, où la poussière se loge ;
• la tringle, ses supports et le rail d'un dressing ;
• le fond du placard technique — chauffe-eau, tableau électrique, arrivée d'eau — qui est presque toujours le plus sale du logement ;
• le placard sous évier, où l'on cherche en même temps une trace d'humidité ou de fuite lente ;
• le dessous de l'escalier et les rangements borgnes, à la lampe.

Trois vérifications à faire au même moment, parce qu'un placard vide ne se revisitera pas :

1. une trace d'humidité au fond ou au bas des cloisons ;
2. une odeur persistante après séchage, signe d'un problème derrière et non dessus ;
3. un passage de canalisation non rebouché, qui est une porte d'entrée pour les nuisibles autant qu'un pont thermique. Un mastic posé maintenant coûte trois dirhams.

Un logement vide est le seul moment où l'on peut tout contrôler. Voici la liste, qui n'a rien à voir avec le nettoyage mais qui se fait dans le même passage.

Eau et plomberie

• relevé du compteur d'eau, noté et photographié ;
• pression à chaque robinet, et écoulement à chaque évacuation ;
• recherche de fuite lente : compteur observé toutes vannes fermées ;
• chauffe-eau : mise en route, sécurité, absence de suintement.

Électricité et sécurité

• relevé du compteur électrique ;
• test de chaque prise et de chaque interrupteur ;
• vérification du différentiel au bouton test ;
• présence et état des détecteurs, le cas échéant.

Ouvrants et serrures

• remplacement ou changement de cylindre des serrures d'entrée, systématiquement, quel que soit le nombre de clés remises ;
• fonctionnement de chaque fenêtre, volet et garde-corps ;
• état des joints d'ouvrant — dans une ville aussi poussiéreuse, un joint absent se paie tous les jours.

Extérieurs

• siphons de terrasse et évacuations dégagés avant la première pluie ;
• état des joints de sol extérieur, comme expliqué dans notre article sur l'entretien d'une terrasse.

Le calendrier réel, compté à rebours depuis la date de livraison des meubles.

J-4 — accès et fluides. Clés récupérées, eau et électricité ouvertes, compteurs relevés, serrures changées. Contrôle rapide du logement pour lever les surprises : gravats, citerne, fuite, sol abîmé.

J-3 et J-2 — le nettoyage. Une journée pour un appartement standard, deux pour une villa ou un logement en mauvais état. On enchaîne rangements, cuisine, sanitaires, pièces de vie, vitrerie, sols.

J-1 — séchage et finitions. Le logement reste fermé et vide. C'est le moment des reprises ponctuelles, des joints à refaire et des menus travaux, et le moment de vérifier l'absence d'odeur résiduelle dans les placards.

Jour J — les meubles. Sol sec, fenêtres ouvertes, protections aux endroits de passage.

Le prix dépend de l'état du logement, et il y a deux cas.

• Le logement sort de travaux : c'est un nettoyage de fin de chantier, à 20 DH/m² TTC sur carrelage classique et 30 DH/m² TTC sur les autres sols, avec un minimum de 2 000 DH TTC pour un studio, 3 000 DH TTC pour un appartement et 7 500 DH TTC pour une villa ou un riad. Un appartement de 90 m² en carrelage classique fait 90 × 20 = 1 800 DH, porté au minimum de 3 000 DH TTC.
• Le logement est simplement à rafraîchir : c'est le ménage classique à la journée, à 800 DH TTC par jour pour un appartement et 1 200 DH TTC par jour pour une villa, une personne incluse, plus 250 DH TTC par personne supplémentaire et par jour. Une journée en appartement avec une personne en plus fait 800 + 250 = 1 050 DH TTC.

Un logement laissé très encrassé par l'occupant précédent ne relève d'aucun des deux : envoyez-nous des photos sur WhatsApp pour une proposition adaptée. Les prix sont indicatifs, confirmés après photos ou visite. Décrivez la surface, le nombre de pièces et l'état depuis notre page pour un chiffrage rapide.