Nettoyage vitres à Guéliz, Marrakech

Une devanture de Guéliz ne subit ni sable de piste ni arrosage de jardin : elle subit le passage. Et le passage salit vite, à hauteur d'homme, toujours aux mêmes endroits.

Ce qu'on retrouve sur une vitrine de l'avenue Mohammed V ou d'une rue commerçante voisine :

• le film gris de trafic — particules d'échappement et poussière de chaussée — qui se dépose sur le tiers bas et sur les faces exposées au sud ;
• les traces de mains et de fronts sur les zones de vitrophanie et autour des poignées ;
• les projections d'eau sale au ras du trottoir les jours de lavage de rue ou de pluie ;
• les coulures depuis l'auvent, le bandeau enseigne et le climatiseur en façade, qui redescendent en lignes verticales et ne s'enlèvent pas d'un coup d'éponge.

Ce rythme urbain a une conséquence commerciale simple : entre deux passages espacés d'un mois, la vitrine passe la moitié du temps en dessous du niveau que vous souhaitez montrer.

La fréquence reste votre arbitrage, et il se fait chiffres en main : chaque passage se calcule de la même façon, au m² de vitrine, avec le plancher commerce de 1 000 DH ; une devanture qu'on a laissée filer longtemps prend en plus les 20 % prévus pour des vitres très sales. Ce que nous faisons spécifiquement sur une devanture est décrit sur la page des vitrines de commerce.

À Guéliz, la contrainte n'est pas d'accéder au vitrage : c'est de le laver sans occuper le trottoir aux heures où il sert. Une devanture se nettoie en quelques minutes ; c'est le seau, le tuyau, la perche posée et l'eau au sol qui gênent.

Notre organisation sur les artères commerçantes :

1. Créneau tôt le matin, avant l'ouverture des commerces et avant l'afflux piéton. Pour les plateaux de bureaux, le passage se cale avant l'arrivée des équipes ou après leur départ, avec remise de clé ou badge et alarme gérée par votre référent.
2. Zone de travail resserrée : nous ne déployons pas plus d'un mètre d'emprise au sol, et le matériel reste contre la façade, jamais en travers du cheminement.
3. Eau maîtrisée. Le lavage à l'eau pure déminéralisée n'exige aucun détergent : ce qui tombe au sol est de l'eau, pas de la mousse. Nous raclons l'eau résiduelle avant de partir, pour ne pas laisser un trottoir glissant devant votre porte.
4. Véhicule : le stationnement est le vrai point noir du quartier. Nous arrivons avant la saturation des places et nous n'immobilisons pas une voie de circulation.

Ce qu'il nous faut de votre côté : un robinet et une prise électrique dans la boutique ou le plateau. Sans eau ni électricité disponibles, nous ne pouvons pas intervenir. Ce que nous ne faisons pas : nous n'installons pas d'échafaudage sur voie publique et nous ne demandons pas d'autorisation d'occupation du domaine public. Une devanture qui l'exigerait sort de ce que nous proposons.

Guéliz est le quartier le plus verticalement mixte de Marrakech : commerce au rez-de-chaussée, plateaux de bureaux dans les étages, logements au-dessus. Un même immeuble mélange donc trois demandes de vitrerie, et une seule règle d'accès : rien au-delà de 5 mètres depuis le sol, ni nacelle ni cordes. Étage par étage, cela donne ceci.

• Au rez-de-chaussée, la vitrine et le bandeau se lavent depuis le trottoir. Jusqu'à 3 mètres, aucun supplément ; entre 3 et 5 mètres, la perche prend le relais avec 25 % de plus sur la base, une fois les photos vérifiées. L'enseigne, elle, n'est jamais majorée.
• Dans les étages de bureaux, nous travaillons depuis l'intérieur des plateaux, sur la face intérieure uniquement : c'est la seule que nous proposons pour des bureaux, au premier comme au septième.
• Dans les logements, une fenêtre se compte cadre entier, 75 DH TTC jusqu'à 2 m², et ses deux côtés sont compris quand on les atteint depuis l'appartement. Ce qui ne s'atteint que depuis la rue, au-dessus de 5 mètres, nous ne le faisons pas.

Le « depuis le sol » compte autant que la hauteur, et davantage à Guéliz : une façade qui donne sur un trottoir planté d'orangers, sur une terrasse de café ou sur une file de stationnement permanent ne laisse pas la place de poser la perche à l'aplomb.

Nous le vérifions sur vos photos avant de confirmer, pas le matin de l'intervention. Le détail du travail à la perche est sur la page des vitrages hauts, et le traitement des grandes surfaces vitrées sur le nettoyage des baies.

Un plateau de bureaux ne se chiffre pas comme une boutique, et un office manager qui compare deux devis a besoin de savoir ce que chaque ligne recouvre.

• L'unité est le m² de faces, côté intérieur : 15 DH TTC. On mesure largeur × hauteur de chaque vitre, puis on additionne.
• Une cloison vitrée lavée des deux côtés compte ses deux faces : 6 m² de verre donnent 12 m² facturés, soit 180 DH de postes.
• Le plancher bureaux est de 500 DH. Un plateau de 20 m² de faces, 300 DH de postes, est donc facturé 500 DH : le complément paie le déplacement, le montage du matériel et la production d'eau pure.
• La face extérieure n'est pas proposée, à aucun étage. Pas de nacelle, pas de cordes, pas d'exception.
• Si le rez-de-chaussée est une boutique, il relève du tarif commerce : 25 DH/m² de vitrine, 15 DH/m² de vitres intérieures, plancher de 1 000 DH, enseigne en sus.

Ce que nous ne facturons pas en supplément : le nettoyage des cadres et des glissières, le dépoussiérage des appuis, le retrait des traces de doigts sur la vitrophanie existante.

Ce que nous ne faisons pas : nous ne posons ni ne retirons de lettrage adhésif, nous ne réparons pas un ouvrant qui ferme mal, et nous ne traitons pas les rideaux métalliques bloqués — voir ce que nous faisons sur les fermetures. Le reste de nos prestations dans le quartier est présenté sur la page de Guéliz, et la vue d'ensemble du service sur le silo vitrerie de Marrakech.