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Entretien de rideaux électriques et volets

Un volet roulant électrique ne tombe jamais en panne d'un coup. Il grince, il force, il fait chauffer le moteur pendant des mois — puis il s'arrête un matin, à moitié descendu devant une baie.

En bref

Nettoyer un volet roulant, manuel ou électrique, consiste à retirer le sable et la poussière compactés dans les coulisses et entre les lames, avant qu'ils n'usent le tablier et ne forcent le moteur. Chez EPUREVA, ce poste n'a pas de prix propre : les cadres, les rails et les volets roulants accessibles sont compris dans le prix de la vitre — 75 DH TTC la fenêtre jusqu'à 2 m², 150 DH TTC la baie vitrée jusqu'à 4 m², minimum de déplacement 400 DH. Avec ou sans volet, le prix reste le même. Nous nettoyons sans rien démonter ; nous ne touchons ni au moteur, ni au ressort, ni au tablier déformé.

Le sable, la coulisse et le moteur

La mécanique est toujours la même, quel que soit le format. Le sable entre par le bas de la coulisse, remonte avec le tablier, se dépose entre les lames, puis se compacte à chaque manœuvre. Trois symptômes apparaissent dans cet ordre :

  1. le bruit — un grincement sec à la remontée, souvent attribué au vieillissement
  2. l'effort — le tablier force en fin de course, le moteur travaille plus longtemps pour le même trajet et chauffe
  3. l'à-coup — le tablier se décale d'un côté, une lame sort de la coulisse ou frotte

À ce stade, ce n'est plus un problème de propreté. Un passage régulier intervient entre la première et la deuxième étape, quand un dégagement de coulisse suffit encore.

Le rideau métallique de commerce, hors de notre grille

C'est la pièce la plus exposée d'une devanture : baissée toute la nuit, au contact du trottoir, de la poussière de rue et des projections de véhicules. Il n'a pourtant pas de ligne dans notre grille, et nous ne le proposons pas : sur un commerce, notre estimation porte sur le verre, pas sur le métal.

Ce que nous chiffrons sur une devanture :

  • les vitrines, à 25 DH/m², deux côtés compris
  • les vitres à l'intérieur du commerce, à 15 DH/m²
  • l'enseigne en bandeau lisse jusqu'à 1 m de hauteur, à 100 DH par mètre de longueur, minimum 200 DH ; une autre enseigne se chiffre sur photo
  • avec un minimum commerce de 1 000 DH : 12 m² de vitrine font 300 DH, portés à 1 000 DH

Le rideau reste levé pendant le passage, calé avant l'ouverture ou après la fermeture. Le détail est sur le lavage de la vitrine.

Le volet roulant résidentiel

Sur une villa ou un appartement, la contrainte n'est pas la rue mais le coffre. Le tablier s'enroule dans un caisson fermé, souvent au-dessus de la fenêtre, et personne ne l'ouvre jamais. La poussière et les toiles s'y accumulent avec les insectes.

Le passage porte sur le tablier déroulé, les deux faces des lames quand elles sont accessibles, les coulisses, la lame finale et la face extérieure du coffre. Le coffre reste fermé : aucun démontage, ni capot, ni joue, ni mécanisme.

Le volet est compris dans le prix de l'ouverture qu'il équipe : six fenêtres et deux baies équipées de volets font 6 × 75 + 2 × 150 = 750 DH TTC, exactement le prix des mêmes ouvertures sans volet.

Ce poste s'enchaîne naturellement avec le lavage de la fenêtre et de son cadre et de ses glissières, puisque c'est le même profilé qui reçoit le sable.

Ce que nous ne faisons pas — le mécanique

La frontière est nette, et elle est écrite avant l'intervention.

Ne font pas partie de la prestation : l'ouverture du coffre, la lubrification d'un axe, le réglage d'un fin de course, le remplacement d'un moteur, la reprise d'un ressort, le redressement d'une lame pliée, le remplacement d'une coulisse déformée, la réparation d'une télécommande ou d'un boîtier de commande.

Le nettoyage résout un cas et un seul : le blocage causé par le sable compacté. Quand la cause est ailleurs, un volet propre reste un volet en panne. Nous le disons avant, nous l'écrivons sur le compte rendu, et nous ne facturons pas un espoir.

Le bon moment pour le faire

Deux moments sont plus efficaces que les autres : après la saison de chergui, quand le dépôt sableux est à son maximum, et avant de rouvrir une maison restée fermée plusieurs semaines, parce qu'un tablier resté baissé force presque toujours à la première remontée.

Le passage se fixe au plus tôt le lendemain de votre demande, et notre équipe vous le confirme ; un volet qui force se montre sur les photos, pour que le constat soit fait avant le passage. Notre guide rideaux électriques encrassés détaille les gestes d'entretien courant entre deux passages, et l'ensemble de nos prestations de vitrerie donne le périmètre complet.

Entretien de rideaux électriques et volets — prix et facteurs de variation

Prestation Prix TTC
Fenêtre, jusqu'à 2 m² volet roulant accessible compris, même prix avec ou sans volet 75 DH TTC par fenêtre
Baie vitrée, jusqu'à 4 m² volet, coulisses et rail compris, aucun démontage 150 DH TTC par baie
Minimum de déplacement complément ajouté si le total est inférieur 400 DH TTC par intervention

Prix indicatifs TTC, confirmés après photos ou visite.

Nos prestations

Questions fréquentes

Le nettoyage du volet roulant est-il facturé en supplément ?

Non. Les cadres, les rails et les volets roulants accessibles sont compris dans le prix de la vitre : 75 DH TTC la fenêtre jusqu'à 2 m², 150 DH TTC la baie vitrée jusqu'à 4 m², avec un minimum de déplacement de 400 DH.

Avec ou sans volet, le prix reste le même. C'est le même raisonnement que pour les cadres : ce qui entoure le vitrage fait partie du résultat visible.

Mon volet grince et force, un nettoyage peut-il suffire ?

Souvent oui, quand la cause est le sable compacté dans les coulisses et entre les lames : un dégagement à sec puis un lavage rendent une course normale au tablier. Si le bruit vient d'un axe, d'un ressort ou d'un moteur fatigué, le nettoyage n'y changera rien. Nous le constatons sur place et nous le disons plutôt que de facturer un espoir.

Nettoyez-vous l'intérieur du coffre du volet roulant ?

Non. Nous nettoyons la face accessible du coffre, mais nous ne l'ouvrons pas : la prestation se fait sans aucun démontage. Déposer un capot ou une joue, c'est déjà intervenir sur la mécanique du volet, qui n'est pas notre métier, et un remontage approximatif coûte plus cher que le nettoyage.

Et le rideau métallique de mon magasin ?

Il ne fait pas partie de notre grille, et nous ne le proposons pas. Sur un commerce, nous chiffrons le verre : les vitrines à 25 DH/m² deux côtés compris, les vitres intérieures à 15 DH/m², l'enseigne en bandeau lisse jusqu'à 1 m de haut à 100 DH par mètre de longueur, minimum 200 DH, avec un minimum commerce de 1 000 DH. Le passage se fait rideau levé, avant l'ouverture ou après la fermeture.

Réparez-vous un volet roulant bloqué ?

Non. Le remplacement d'un moteur, le réglage d'un fin de course, la reprise d'un ressort, le redressement d'une lame pliée et le changement d'une coulisse déformée relèvent d'un installateur. Nous constatons, nous écrivons le constat sur le compte rendu d'intervention, et nous n'y touchons pas.

À quel moment de l'année vaut-il mieux le faire ?

Après la saison de chergui, quand le dépôt sableux est à son maximum, et avant de rouvrir une maison restée fermée plusieurs semaines : un tablier resté baissé force presque toujours à la première remontée. Le passage se fixe au plus tôt le lendemain de votre demande, sur une date que notre équipe vous confirme.

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